По материалам обзора судебной практики ВС по спорам о защите прав потребителей включено 15 правовых позиций, в т.ч.:
— потребитель вправе требовать возмещения убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, в размере приобретения им аналогичного товара;
— при возврате товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на возмещение уплаченных им % и иных платежей по договору потреб. кредита (займа);
— срок для предъявления заказчиком по договору подряда требования о безвозмездном устранении существенных недостатков результата работы, в отношении которого не установлен срок службы, составляет 10 лет со дня принятия результата работы;
— условие договора банковского вклада, заключенного потребителем с банком, об обязательном досудебном урегулировании споров является ничтожным, как ущемляющее права потребителя;
— расходы на проведение независимой экспертизы для определения размера ущерба являются убытками и подлежат возмещению страховщиком сверх лимита ответственности по договору обязательного страхования гр. ответственности владельцев транспортных средств независимо от того, до или после обращения в страх.компанию была проведена эта экспертиза;
— страховое возмещение в виде ремонта должно обеспечивать сохранение гарантии на застрахованное транспортное средство.